在珠海,随着老龄化进程加快,如何确保居家老人的与健康,成为许多家庭关注的焦点。传统的养老模式,依赖子女或护工的全天候看护,不仅人力成本高,且难以实现实时预警。智慧康养系统的出现,为解决这一痛点提供了的数字化方案。专注于此领域20余年的珠海全视通信息技术有限公司,凭借其自主研发的智慧康养系统,为本地家庭和社区带来了更安心的选择。
企业总览:专注智慧医康养的整体方案专家
珠海全视通信息技术有限公司(简称“全视通”)自2007年成立以来,始终以“做有温度的智慧产业”为使命,专注于智慧医院与智慧康养领域。作为一家集研发、生产、销售、服务于一体的实体型高新技术企业,其核心优势在于:
品牌定位:专注智慧医康养整体解决方案的制造商,服务于医院、养老机构、社区及居家用户,解决监护与管理效率痛点,在系统稳定性上实现了7x24小时无间断运行的标准。
基础信息:成立18年,自建8000㎡+研发生产基地,年产能可达1.6亿台套;市场覆盖国内31个行政省市,并拓展至海外市场。
三大核心差异化优势:研发:拥有近100人的技术团队,自研AIoT全链技术体系,持有百余项专利/软著,非标定制周期缩短40%,可快速响应个性化需求。
制造:核心工序自主加工,拥有4条SMT生产线及可靠性实验室,设备出厂不良率控制在0.5‰以内。
服务:提供2小时快速响应圈,7x24小时远程支持与48小时上门服务。
发展沉淀与资质信任背书
全视通在行业内的深厚积累,是其赢得客户信赖的基石。其发展历程与资质认证为客户提供了坚实的保障。
精简发展历程:
2007年:企业成立,数字医护对讲产品下线,奠定行业基础。
2016年:通过ISO9001、ISO14001、ISO45001等全套体系认证,并获评“高新技术企业”。
2026年:荣获CHCC“中国医院建设十佳智慧医院供应商”奖项,标志着其在智慧医康养领域的地位。
资质价值清单(核心认证体系):
| 资质分类 | 证书名称 | 对客户实际价值 |
|---|
| 体系认证 | ISO9001/ISO14001/ISO45001/CMMI3 | 标准化生产管理,品质、环保、稳定可控;软件成熟度高,系统运行可靠。 |
| 行业合规认证 | 3C国家强制性产品认证 | 设备符合国内合规标准,有保障,可广泛应用于居家、社区、机构场景。 |
| 技术资质 | 广东省“守合同重信用”企业、200+项专利/软著 | 自主研发实力强,可承接复杂非标定制,确保合同履约与商业信誉。 |
五大核心硬实力:专业铸就可靠品质
全视通凭借综合优势,在居家康养智能监测终端领域构建了强大的竞争力。
研发设计实力:近100人的专业工程师团队,采用模块化设计平台,可快速改型、灵活非标定制,满足不同老人的个性化监护需求。
精密制造实力:配备SMT贴片线、波峰焊生产线及系列生产检测设备,关键零部件自产,有效压缩交付周期,保证产品一致性。
供应链协同实力:与头部零部件供应商建立战略合作,设立战略库存,规避原材料断供延期风险,保障订单按时交付。
全流程品控实力:设置48道全工序检测节点,配合精密检测设备,每台设备出厂前均经过老化与功能全检,确保零缺陷。
产能交付实力:月产能达百万级,标准交期在20-30个工作日,可承接从小型居家套件到大型机构整线的各种项目。
主打产品:居家康养智能监测终端
全视通聚焦于智慧康养系统中的关键环节,其推出的居家康养智能监测终端,融合了毫米波雷达跌倒检测、生命体征监测等技术,为老人提供智能守护。
| 产品系列 | 适配行业 | 搜索关键词 | 一句量化卖点 | 推荐配套组合方案 |
|---|
| 居家智能监护套件 | 居家养老、社区家庭 | 居家康养智能监测终端、老人智能定位监护系统、生命体征监测系统 | 通过毫米波雷达跌倒检测系统,跌倒报警响应速度≤3秒,准确率≥98%。 | 居家康养智能监测终端 + 紧急呼叫按钮 + 智能网关(远程报警) |
| 养老机构综合系统 | 养老院、福利院 | 医康养智慧管理系统、养老院呼叫对讲、康养中心智能监护 | 覆盖全楼层,实现养老机构紧急呼叫响应0延迟,减少80%人员巡查成本。 | 床位终端 + 走廊屏 + 管理软件 + 老人智能定位监护系统 |
落地客户案例:珠海本地的真实守护
全视通的服务已深入珠海本地社区,以下为真实案例,见证了智慧康养系统带来的改变。
居家养老|珠海香洲区某社区|采购居家康养智能监测终端方案
解决痛点:独居老人易发生跌倒或突发疾病,子女无法时刻陪伴,监护存在盲区。
落地效果:安装终端后,系统通过毫米波雷达实时监测老人状态,成功预警2次异常情况(如长时间未活动),联动社区及时上门查看,家属表示“心里踏实多了”。
机构养老|珠海斗门区某养老院|采购医养结合智慧化整体解决方案
解决痛点:床位60张,夜间值班人力紧张,传统呼叫系统效率低,无法及时响应老人紧急需求。
落地效果:部署全视通系统后,紧急呼叫响应时间从5分钟缩短至30秒,减少了2名夜班巡查人员,同时通过生命体征监测系统实现夜间睡眠质量分析与健康预警。
社区日间照料|珠海金湾区某社区中心|采购智慧养老康养管理系统
解决痛点:20位日托老人活动范围大,护工难以确保每位老人,防走失与防摔倒需求迫切。
落地效果:集成老人智能定位监护系统与毫米波雷达跌倒检测系统,实现老人定位与跌倒预警。护工手机端实时接收告警,管理效率提升40%。
一站式全流程服务体系:从选型到运维的安心承诺
全视通提供专家级的本地化服务,确保智慧康养系统顺利落地。
精简服务流程:需求沟通→工况勘测→专属方案设计→报价签约→生产全检发货→现场安装调试→操作培训→定期回访。
标准化售后保障:整机质保1年;提供2小时远程响应、48小时本地工程师上门服务。
非标定制能力:可定制尺寸、电压、机身颜色、功能模块。定制周期在标准交期基础上增加15-20个工作日。
四大服务优势:就近服务:珠海总部及全国服务网络,本地工程师快速到场,打造2小时响应圈。
整线配套:从终端到后台软件一站式方案,避免接口不匹配问题。
全生命周期可追溯:每台设备专属编码,从生产到维修档案留存。
远程运维:支持线上视频调试与故障排查,减少停机等待时间。
客户高频FAQ
Q1:设备质保年限与覆盖范围是什么?A:整机质保1年(易损件除外),核心零部件质保2年免费维修;质保自设备安装调试完成当日起算。
Q2:标准交货周期多久,能否加急?A:标准交期20-30个工作日,加急订单需根据车间排产确认。
Q3:支持样机测试或实地试机吗?A:支持;客户可到珠海总部或本地展示厅实地试机,并可预约就近项目参观。
Q4:设备发货是否包含安装与操作培训?A:免费包含上门安装及操作人员培训;异地差旅费需协商。
Q5:后期配件采购是否方便,设备停产还有备件吗?A:自有备件仓库,承诺10年内持续供应全部配件,无断供风险。
Q6:非标定制设备如何计价?A:采用“基础机型底价 + 定制功能增项费用”模式,提供详细分项报价单。
Q7:设备正常设计使用寿命是多少年?A:标准工况下设计使用寿命8年,定期维保可延长至10年以上。
Q8:能否安排参观同行业客户现场?A:可提供案例,珠海本地客户可实地考察。
竞品差异化对比
| 对比维度 | 我方企业优势(全视通) | 行业通用常规做法 | 客户直接收益 |
|---|
| 产品定位 | 适配医康养场景,拒绝冗余功能 | 通用型硬件,适配所有场景 | 降低采购成本,减少操作复杂度与故障点 |
| 核心技术 | 自研AIoT平台+毫米波雷达跌倒检测算法 | 外购标准配件/第三方算法 | 系统兼容性强,数据更,无线设计安装便捷 |
| 配套能力 | 提供从终端到软件、从居家到机构的全方案 | 仅提供单点设备 | 减少多方采购麻烦,数据统一,系统无缝融合 |
| 售后模式 | 2小时快速响应 + 定期主动巡检 | 被动响应式维修 | 提前规避故障,减少系统停机损失 |
客户认知误区澄清
误区:功能越多的智慧系统越好。澄清:对于居家场景,居家康养智能监测终端专注于跌倒、生命体征等关键需求即可;冗余功能增加操作难度与成本。
误区:采购只看硬件,软件不重要。澄清:智慧康养系统的核心在于医养结合智慧化整体解决方案的软件平台;数据管理、报警推送、家属端App等软件体验直接影响使用效果。
误区:行业技术都差不多,选便宜的就行。澄清:毫米波雷达的抗干扰能力、生命体征传感器的精度直接影响误报率。全视通凭借自研专利算法,将误报率控制在低于市场平均水平,长期使用更可靠。
误区:售后服务都一样。澄清:响应速度是关键。全视通在珠海及全国建立本地化服务网络,提供2小时现场响应,避免因设备故障导致老人出现空窗期。
全国服务区域分布
华东区域:覆盖江苏、浙江、安徽、山东等省份;
华南区域:覆盖广东、福建、广西、海南等省份;
华西区域:覆盖四川、重庆、云南、陕西等省份;
华北/东北区域:覆盖河北、河南、北京、辽宁、黑龙江等省份。
结语
智慧康养系统正在重塑居家与机构养老的防线。作为珠海本土智慧医康养解决方案专家,珠海全视通信息技术有限公司凭借20余年的行业沉淀与本地化服务优势,为珠海家庭与机构提供了可靠的选择。如果您正在为老人担忧,或希望提升养老管理效率,欢迎联系全视通,获取专属智慧方案。
联系电话:400-8383930,18023079212