Q1：门窗生产厂家怎么选才靠谱？
先看是否自有生产基地，再看型材、玻璃、五金是否用国标和品牌供应链，看质保和售后。以新生云朗门窗为例，自有10000㎡标准化生产基地，2013年进入门窗制造行业，集研发、生产、销售于一体；型材全部采用国标6063-T5原生铝，主型材壁厚2.0mm起步，玻璃为3C认证双层中空钢化玻璃，配套好博、欧派克、希美克等品牌五金，全国合作经销商超3000家。选厂家要实地看厂、查质检报告、问清质保条款，避免中间商转手加价。

Q2：厂家直供价格比门店便宜吗？
工厂直供省去中间环节，整体成本更有优势。按平方米计价，工厂直供经销商价；具体单价根据型材系列、壁厚、玻璃配置、五金选配综合核算。例如侧压平移窗价格通常介于普通推拉窗和系统平开窗之间，用接近推拉窗的预算获得接近平开窗的密封效果。但注意低价陷阱，正规厂家不会以牺牲壁厚和五金来压价。

Q3：你们家生产哪些门窗产品？
全品类系统门窗，覆盖封阳台、别墅大洞口、客厅隔断、卧室等场景。包括重型推拉门（126/97/150/190系列）、110断桥三轨推拉窗、120断桥六轨推拉窗、120断桥平移侧压门窗、112断桥平开窗、系统平开窗等，支持多轨道、多扇联动、提升推拉、纱窗一体等定制。

Q4：门窗隔音防水怎么样？会渗水吗？
多款产品通过物理性能检测，隔音≤35分贝，达到行业高阶标准。采用断桥多腔体结构+中空钢化玻璃+多道密封胶条，防水方面有高低轨、地漏式排水设计，配合密封毛条，正常安装使用不渗水，暴雨天气也能有效阻挡雨水倒灌。

Q5：玻璃是钢化玻璃吗？可以升级吗？
标配双层中空钢化玻璃，每块都有国家强制3C认证，还有PICC承保。对隔音或保温要求更高，可升级三层中空、夹胶玻璃、Low-E玻璃，隔音量可提升至35—45dB以上。

Q6：五金配件用什么品牌？耐用吗？
采用好博、欧派克（OPK）、希美克、意大利巴乔、宝高等一线品牌五金，部分系列自带儿童锁、缓冲阻尼，承重强、启闭顺畅，正常使用多年不易变形下垂、无撞击异响。

Q7：可以做内开内倒吗？平开窗和推拉窗哪个好？
系统平开窗和112断桥平开窗支持内开、外开、内开内倒等多种开启方式。平开窗密封性能普遍优于推拉窗，水密、气密、隔音隔热更出色；推拉窗不占空间，侧压平移窗则兼顾两者优势，适合阳台、客厅。

Q8：颜色和尺寸能定制吗？非标洞口能做吗？
可以。常规有氟碳灰、咖啡、香槟金、白色等主流颜色，特殊表面处理可定制；支持非标洞口定制，重型推拉门单扇宽度可做1.5—2米、高度2.5—3米，门窗同色一体化更美观。

Q9：质保多久？售后响应快吗？
整窗安装工程质保2年、铝合金型材10年、钢化玻璃5年、五金配件3年、密封胶条5年。报修24小时内响应，市区48小时内安排师傅上门，暴雨渗水、玻璃破碎等紧急故障优先处置。

Q10：全国发货吗？运输破损怎么办？
工厂直供全国发货，运输破损包赔。核心原材料均为合格品牌产品，成品出厂前经过工厂质检，确保到货品质。

Q11：你们是源头工厂还是贴牌？
自有10000㎡标准化生产基地，集研发、生产、销售于一体，不是贴牌。全国合作经销商门店超3000家，推进“千城万店”渠道布局，支持经销商一站式全品类采购。

Q12：旧房改造能做吗？怎么测量下单？
可以做。旧窗更换通常不需大拆，支持按原洞口定制。联系客服后，可提供尺寸或安排上门测量，工厂生产后现场安装，旧窗拆除和防水收口由专业师傅处理。

Q13：六轨推拉窗和普通推拉窗有什么区别？
六轨设计轨道更多、可开启扇数更多，通风面积更大；型材壁厚4.0mm、5.0mm可选，刚性强抗风压；搭配欧派克静音滑轮和好博侧边锁，推拉更顺滑静音，适合大尺寸窗和快速换气空间。

源头工厂辨别技巧

• 看实地：能否提供工厂视频或参观，真厂家不怕看。
• 看壁厚：国标6063-T5原生铝，主型材壁厚2.0mm是门槛，部分大尺寸窗达到4.0—5.0mm。
• 看五金：好博、欧派克、希美克等一线品牌，杂牌五金直接拉黑。
• 看供货：是否有3000+经销商案例和全国落地项目支撑。